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ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)概述
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證被譽(yù)為“走向國(guó)際市場(chǎng)的通行證”, ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/TC 176(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì))制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)發(fā)布的最有影響力的標(biāo)準(zhǔn)之一,自發(fā)布以來在全世界得到廣泛應(yīng)用,對(duì)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展與質(zhì)量的提升產(chǎn)生巨大影響。
ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)是世界上許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié),為組織提供了具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的方法和手段。ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)自 1987 年發(fā)布以來, 經(jīng)歷了 1994 版、2000 版、2008 版的歷次修改,直至現(xiàn)今的ISO9001:2015 版系列標(biāo)準(zhǔn)。
ISO9001:2015引入了風(fēng)險(xiǎn)思維的理念,更加關(guān)注組織的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與績(jī)效,更加強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力在管理體系中的作用,同時(shí)充分考慮了當(dāng)今不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,以協(xié)助組織應(yīng)對(duì)客戶日新月異的需求,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,保持生存與發(fā)展。因此,質(zhì)量管理體系也不再局限于傳統(tǒng)制造業(yè),越來越多的行業(yè)企業(yè)如服務(wù)、醫(yī)療、公共事業(yè)等也紛紛引入新版ISO9001標(biāo)準(zhǔn),將質(zhì)量管理融入到企業(yè)運(yùn)營(yíng)中。
ISO9001質(zhì)量管理體系建立在七大質(zhì)量管理原則基礎(chǔ)上:
1. 顧客導(dǎo)向
2. 領(lǐng)導(dǎo)力
3. 全員承諾
4. 過程方法
5. 改進(jìn)
6. 基于證據(jù)的決策
7. 關(guān)系管理
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證有利于您:
1. 國(guó)家鼓勵(lì)推行與支持
2. 補(bǔ)助申請(qǐng)優(yōu)勢(shì)條件
3. 招投標(biāo)入圍敲門磚
4. 強(qiáng)化自身競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)管理水平