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市場(chǎng)監(jiān)管總局:保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益
是直銷企業(yè)首要主體責(zé)任之一
發(fā)布時(shí)間:2024-03-05 14:29 信息來(lái)源:人民網(wǎng)
記者從市場(chǎng)監(jiān)管總局了解到,3月1日,由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局價(jià)格監(jiān)督檢查和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)局主辦的直銷企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任3·15圓桌座談在京舉行。62家直銷企業(yè)簽署承諾書(shū),向全社會(huì)作出“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)放心消費(fèi)”自律承諾。
監(jiān)管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人在座談中指出,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,是直銷企業(yè)首要的主體責(zé)任之一。2013年《直銷企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任指引》頒布實(shí)施以來(lái),各直銷企業(yè)按照要求,圍繞法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、道德責(zé)任、社會(huì)責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng),主動(dòng)作為,取得了一定成績(jī)。
座談中,直銷企業(yè)一致表示,堅(jiān)決杜絕和抵制傳銷、掛靠等違法行為,加強(qiáng)內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)管控,妥善處理消費(fèi)糾紛,在實(shí)現(xiàn)自身規(guī)范有序發(fā)展的同時(shí),繼續(xù)履行社會(huì)責(zé)任,在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)消費(fèi)、鄉(xiāng)村振興、扶貧濟(jì)困、健康中國(guó)和吸引外資等方面發(fā)揮積極作用。
座談中,直銷企業(yè)代表宣讀了《直銷企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)自律承諾書(shū)》,鄭重承諾:遵守法律法規(guī),抵制掛靠經(jīng)營(yíng),杜絕傳銷欺詐,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,積極維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,遵守商業(yè)道德。現(xiàn)場(chǎng)以播放視頻的方式回顧了過(guò)去10年直銷企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任取得的積極成果,20個(gè)直銷企業(yè)公布了履行社會(huì)責(zé)任典型案例。6個(gè)案例項(xiàng)目受益人現(xiàn)場(chǎng)分享了個(gè)人從相關(guān)公益慈善活動(dòng)中獲益情況以及給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的積極變化。